Progetti Lavorare

Intelligenza emotiva nel gruppo


Sviluppare grande capacità di adattamento e di convogliare opportunamente le proprie emozioni, in modo da sfruttare i lati positivi di ogni situazione.

Da tempo ci si occupa di “abilità emotive” che assicurano il successo sia sul lavoro che nella vita personale. Partiamo dal presupposto dell’ineliminabile onnipresenza delle emozioni in ogni azione. Tra pensiero ed emozione può costruirsi un “giusto equilibrio e collaborazione”. Fondamentale è il capire come fare tutto questo. Il modello dell’intelligenza emotiva nasce proprio con questa importante finalità.

Conoscenze


  • Essere consapevoli di sé, ovvero riconoscere le proprie emozioni e pensieri così da produrre i risultati sperati

  • Il controllo emotivo, ovvero utilizzare i propri sentimenti per un fine

  • L’auto-motivazione, ovvero l’abilità di scoprire i motivi
  • profondi che spingono all’azione
  • La capacità di avere empatia: capacità di intuire i sentimenti, le aspirazioni e le emozioni altrui per entrare in contatto

  • Abilità di socializzazione: la capacità di stare con gli altri e di percepire i movimenti emotivi che avvengono tra le persone

Obiettivi


  • Superare nervosismo o tristezza e riuscire a contrastare gli stati d’ansia

  • Superare la paura di agire con facilità ed immediatezza

  • Provare pace di fronte alle circostanze che ti mettevano in difficoltà

  • Superare le emozioni dolorose trasformandole in energie utili al tuo benessere

  • Sapere come creare uno stato d’animo sereno


Contenuti


  • Consapevolezza e controllo emotivo

  • Micro-espressioni e riconoscimento delle emozioni
  • Sequestro emozionale: riconoscerlo e gestirlo

  • La mappa dell’equilibrio personale

  • Motivazione e auto-motivazione

  • Gerarchia dei criteri e obiettivo ben formato

Eco-Leader Ego-Leader

Essere in grado di favorire la collaborazione, valorizzare i talenti finalizzando le azioni agli obiettivi.

Realizzare un modello di leadership ecologica e collaborativa. Favorire l’espressione dell’individualità e la partecipazione attiva di tutti i membri dello staff alla definizione e raggiungimento degli obiettivi.
Le organizzazioni innovative hanno bisogno di un nuovo genere di leadership che metta i valori umani al primo posto. Questa proposta formativa è  finalizzata all’acquisizione delle competenze necessarie per realizzare tale modello di leadership.

Conoscenze


  • Conoscere modelli di leadership efficaci finalizzati a incrementare il proprio potenziale di sviluppo

  • Aiutare gli altri ad esprimere maggiore efficacia e prestazione

  • Applicare nelle proprie realtà il nuovo modello di leadership per favorire la cooperazione e la partecipazione

  • Proporsi come modello ai membri dei propri gruppi di lavoro o team ed esprimere le proprie idee con maggiore precisione e chiarezza

  • Definire strategie operative da utilizzare nel proprio lavoro

Obiettivi


  • Comprensione del proprio stile di leadership

  • Promuovere un clima aziendale radicato nelle qualità dell’essere

  • Gestire efficacemente le dinamiche di cooperazione/competizione

  • Gestire il cambiamento/allargamento delle mansioni e delle responsabilità

  • Incoraggiare risorse creative, competenze e la produttività


Contenuti


  • L’ascolto attivo come modalità per facilitare la risoluzione di conflitti, criticità e confrontarsi efficacemente

  • Il metodo Gordon e l’approccio centrato sulla persona

  • Il modello Aleph, qualità dell’essere inquinanti della mente

  • Gerarchia dei valori Mission personale e professionale

  • La gestione dei comportamenti inaccettabili

Team Building: Relax&Mind

Migliorare la conoscenza e la fiducia in sé e nei colleghi, Potenziare la capacità di mettersi in gioco e di uscire dalla propria area di comfort.

Due giorni  intensivi di formazione in luoghi ameni, in cui le attività d’aula si alternano ad attività di outdoor training (definiti in collaborazione con l’azienda in base ai bisogni formativi del gruppo) e a momenti di relax ludico-formativo.

Conoscenze


  • Capacità di osservarsi e osservare il comportamento degli altri

  • Senso di collaborazione verso gli altri e di negoziazione

  • Lavorare in squadra e gestire il conflitto

  • Equilibrio emotivo e gestione dello stress

  • Migliorare la fiducia in sé e negli altri

  • Favorire il processo comunicativo e l’ascolto reciproco

  • Responsabilizzare il singolo nei confronti del gruppo

  • Favorire il team building

Obiettivi


  • Potenziare la capacità di gestire il cambiamento e l’incertezza

  • Prendere coscienza delle propria potenzialità individuali ancora inespresse

  • Rafforzare la propria tenacia e l’orientamento agli obiettivi

  • Potenziare la capacità di mettersi in gioco e di uscire dalla zona di comfort


Contenuti


  • Il lavoro di gruppo

  • Il cambiamento nel lavoro d’equipe

  • Strumenti e strategie per attivare pensiero strategico e laterale in un gruppo di lavoro

Pianificare l'attività di vendita

Elaborare un metodo solido, semplice e funzionale per organizzarsi efficacemente, risparmiare tempo e energie.

Un metodo per darsi obiettivi ben formati, la suddivisione in micro-obiettivi, la definizione delle priorità, il piano e l’agenda di lavoro. L’ elaborazione di un modello di pianificazione che aiuta a sviluppare, nel medio-lungo periodo, le azioni che portano al raggiungimento dei propri obiettivi di vendita.

Conoscenze


  • Imparare a darsi degli obiettivi ben formati che ci aiutino a raggiungerli

  • Apprendere come fare l’inventario delle nostre attività lavorative, con i relativi micro-obiettivi

  • Chiarire a sé stessi e agli altri le priorità

  • Strutturare un piano di lavoro efficace che funga da bussola nel nostro percorso

  • Acquisire metodi per monitorarsi

  • Creare un’agenda strutturata ed efficace

  • Individuare quali altri strumenti possano esserci utili

Obiettivi


  • Capire l’importanza della pianificazione e le proprie aree di miglioramento

  • Comprendere quale livello di pianificazione si adatta alla propria personalità

  • Apprendere un modello da “cucirci addosso”

  • Imparare come sia possibile, in maniera semplice, costruirsi una strategia per aumentare le proprie vendite


Contenuti


  • Esercitazioni di gruppo e individuali in cui, per passi successivi, costruiremo un piano di lavoro personalizzato

  • Condivideremo modelli ed esempi, di efficacia sperimentata, da cui prendere spunto per creare la nostra pianificazione personalizzata

Ottenere Referenze: è anche questione di metodo?

Valorizzare e promuovere il sistema delle referenze per acquisire nuovi clienti e sponsorizzare il proprio lavoro.

Una riflessione per prendere consapevolezza dei punti di forza e delle aree di miglioramento in relazione al rapporto agente-cliente, per realizzare il modello “win-win” e generare referenze. Costruire un percorso logico per far sì che il venditore possa aumentare il numero di clienti disposti a sponsorizzare il proprio lavoro verso aziende con cui collabora.

Conoscenze


  • Imparare ad inserire il tema delle referenze sin dall’inizio della trattativa

  • Apprendere come individuare le cose importanti che porteranno il cliente ad essere maggiormente disposto a sponsorizzarci verso altri

  • Individuare i passi del percorso da seguire e come interpretarli in base alla nostra personalità e alla persona che abbiamo di fronte

  • Creare e strutturare i momenti in cui chiedere le referenze

  • Acquisire metodi efficaci per chiederle

Obiettivi


  • Assumere il punto di vista del cliente

  • Comprendere che si otterranno referenze facendo leva sugli aspetti importanti per il cliente

  • Costruire un metodo che funga da linea guida su trattativa e post vendita

  • Apprendere come basare il rapporto col cliente su un piano di reciproca collaborazione


Contenuti


  • Laboratorio sulle domande strategiche che permettono di individuare in modo efficace gli aspetti importanti per il cliente

  • Riflessioni su come sfruttare i nostri talenti e le nostre aree di miglioramento, all’interno del percorso strutturato

  • Metodi e modelli linguistici per strutturare una richiesta efficace


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Team building e team work: sviluppare il gruppo per crescere nel gruppo e viceversa


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